1- Frais de livraison:

• 50 Dh pour toute commande (partout au Maroc) 
• 20 Dh pour les livraisons à Casablanca

2- Délais de livraison:

• 24 à 72 heures hors week-ends et jours fériés (partout au Maroc)
• Option : moins de 24 heures à Casablanca

3- Prestataires & suivi de commande:

Nous livrons partout au Maroc via notre partenaire « Amana » : à domicile, sur votre lieu de travail ou en retrait au guichet postal le plus proche. Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis en utilisant le numéro d’envoi qui vous a été fourni.

4- Réception de commande:

• Votre commande sera livrée à l’adresse indiquée contre remboursement. En cas d’incapacité de réception (indisponibilité, horaires inadéquats, etc.), vous pouvez désigner une autre personne pour recevoir votre commande. 
• Tout colis non réceptionné sera disponible pendant 15 jours, à récupérer au guichet postal ou en contactant notre service client. Passé ce délai, votre commande sera automatiquement annulée.

5- Limites:

Notre responsabilité n’est pas engagée en cas de retard de livraison dû à une force majeure (grève du transporteur, catastrophe naturelle, conditions météorologiques, etc.)

6- Responsabilités:

On se porte garant de toute erreur de commande ou de commande défectueuse dans un délai de 15 jours à partir de la date de livraison. Passé ce délai, nous déclinons toute responsabilité.